Expert Reiser er familiebedriften som er foretrukket av Norges bedriftsmarked. Selskapet har røtter tilbake til 1982 og er nå inne i andre generasjon. Det har gitt oss noe sjeldent i bransjen - en kontinuitet i kompetanse, kunderelasjoner og verdier som strekker seg over flere tiår.

Mens reisebransjen har blitt totalt transformert siden den gang - fra papirbillett til mobil-app, fra reisebyrå til selvbetjening, fra fysisk butikk til global plattform - har Expert Reiser holdt på prinsippet om at en bedriftskunde skal ha en personlig kontaktperson som kjenner deres behov.

Tre hovedområder

Selskapet er strukturert rundt tre tydelige områder, men de henger sammen i praksis - mange bedrifter bruker oss på flere av dem.

Forretningsreiser

Managed travel for norske bedrifter med globalt aktive medarbeidere. Vi tar ansvar for hele reisesyklusen - fra booking og policy-oppfølging, til endringer underveis og rapportering i etterkant. Vakttelefon 24/7 betyr at en strandet medarbeider i Tokyo eller en kansellert flighet i Frankfurt løses uten at HR-avdelingen blir involvert.

Firmaturer og events

Skreddersydde firmaturer, kickoffs, jubileer, kunde-events og insentivreiser. Vi tar prosjektlederansvar fra første idé til siste evaluering. For mange bedrifter er en firmatur den viktigste enkeltinvesteringen i bedriftskultur i året - og da skal den ikke overlates til en internsekretær med Excel-ark som hovedverktøy.

Konferanser

Fra mindre fagsamlinger med 30 deltakere, til store kongresser med flere hundre. Vi koordinerer venue, transport, overnatting, måltider, programkomiteer, foredragsholdere, AV-utstyr og digital infrastruktur.

Det globale nettverket

Som medlem av Arrive Agencies og partner med Reed & Mackay har Expert Reiser tilgang til et globalt nettverk i over 50 land. For bedriftskunder gir det konkurransedyktige priser på fly og hotell - noen ganger flere prosent under normalt nivå - kombinert med kompetanse på lokale destinasjonsmarkeder.

I praksis betyr det at en norsk bedrift som skal til en messe i Singapore får både prisen og logistikken løst gjennom oss, med samme kvalitetsnivå som om de hadde et lokalt byrå i Singapore.

Verdiene som styrer oss

Trygghet, presisjon, menneskelighet, fleksibilitet. Med 99 prosent kundetilfredshet og 100 prosent skreddersøm posisjonerer Expert Reiser seg som en pålitelig langsiktig partner - ikke en transaksjonsleverandør som konkurrerer på laveste pris. Det er en bevisst strategisk plassering i markedet, og en av grunnene til at vi har bedriftskunder som har vært med oss i flere tiår.